Denna integritetspolicy beskriver hur chiquelles.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Insamling av personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in ​​viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som ”Personlig information”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation
Exempel på personlig information som samlas in: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.

Insamlingskälla: Samlas in automatiskt när du går in på vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar
Avslöjande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify

Beställningsinformation
Exempel på personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, pay pal, e-postadress och telefonnummer.
Syftet med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, screena våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Insamlingskälla: hämtas från dig.
Avslöjande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify , omni, quikbooks, facebook, pinterest

Kundsupportinformation
Exempel på personlig information som samlas in: Namn, e-postadress
Syfte med insamlingen: att ge kundsupport.
Insamlingskälla: hämtas från dig.

Avslöjande i affärssyfte:
Minderåriga
Webbplatsen är inte avsedd för individer under 18 år. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen nedan för att begära radering.’

Dela personlig information
Vi delar din personliga information med våra tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och utföra vårt avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:
Vi kan komma att dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, svara på stämningar, husrannsakningsorder eller andra lagliga förfrågningar om information vi tar emot, eller på annat sätt skydda våra rättigheter.

Användning av personlig information
Vi använder din personliga information för att förse dig med tjänster, inklusive: erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, frakt och fullgöra dina beställningar och förse dig med den senaste informationen om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund
Enligt svensk lag kommer vi att behandla dina personuppgifter om du är bosatt i Sverige baserat på följande rättsliga grunder:
[Inkludera allt som gäller ditt företag]
ditt samtycke;
Utförande av avtalet mellan dig och denna webbplats;
följa våra juridiska skyldigheter;
Skydda dina vitala intressen;
Att utföra uppgifter som utförs i allmänhetens intresse;
Våra legitima intressen åsidosätter inte dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bokning
När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera den informationen. För mer information om dina rättigheter till radering, se avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiserat beslutsfattande
Om du är bosatt i Sverige har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) som har rättslig verkan på dig eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.
Vi använder inte kunddata för att fatta helautomatiska beslut som har juridiska eller andra betydande konsekvenser.
Vår processor, Shopify, använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har någon juridisk eller annan betydande inverkan på dig.

Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:
En lista över tillfälligt nekade IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna avslagslista kommer att pågå i flera timmar.
Tillfällig lista över avslag på kreditkort associerad med nekade IP-adresser. Denna avslagslista varar i flera dagar.

Småkakor
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbupplevelse bättre genom att webbplatsen kommer ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Kontakt
För mer information om vår sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected]